W dobie rosnących wymagań regulacyjnych oraz coraz częstszych incydentów związanych z wyciekiem informacji, ochrona wrażliwych danych staje się nie tylko wymogiem prawnym, lecz także elementem budowania zaufania klientów. Taką potrzebę zidentyfikowała polska klinika leczenia niepłodności i diagnostyki prenatalnej – GynCentrum. Placówka zdecydowała się na wdrożenie rozwiązania klasy DLP, by skutecznie zabezpieczyć dane swoich pacjentów, pracowników oraz procesów badawczych.
Wyzwanie ochrony danych
GynCentrum to nie tylko standardowa klinika – poza opieką medyczną specjalizuje się również w badaniach klinicznych oraz edukacji specjalistów z zakresu ginekologii i położnictwa. W codziennym działaniu generowane są bardzo wrażliwe dane: dane osobowe pacjentów, informacje o stanie zdrowia, historie par, które zgłosiły się do leczenia, wywiady psychologiczne, wyniki badań prenatalnych, a także dane pracowników oraz mailingowe bazy danych.
Realizacja tych działań odbywa się w wielu lokalizacjach – co dodatkowo zwiększa złożoność procesów i potencjalnych ryzyk. Klinika miała jasno określony cel: wdrożyć rozwiązanie, które pomimo skali i zróżnicowania operacji, zapewni jednolite zarządzanie, zgodność z regulacjami (m.in. RODO) oraz pełną kontrolę nad przepływem i dostępem do danych.
Rozwiązanie – wdrożenie systemu Safetica
W odpowiedzi na te wyzwania GynCentrum wybrało rozwiązanie Safetica – jako kompleksowy system zapobiegania utracie danych (DLP). Kluczowe działania obejmowały:
- przeprowadzenie audytu obiegu danych w organizacji i identyfikację potencjalnych ryzyk wycieku;
- wdrożenie jednolitej, centralnie zarządzanej konsoli w trzech lokalizacjach kliniki, co umożliwiło spójne zarządzanie politykami bezpieczeństwa;
- włączenie kontroli nad lokalnym szyfrowaniem nośników (funkcja zdalnego zarządzania BitLockerem) — to gwarantuje, że nawet w sytuacji fizycznego zagrożenia urządzeń dane pozostają chronione;
- pełny monitoring aktywności użytkowników, raportowanie dostępu i działań związanych z danymi wrażliwymi — lekarze, personel administracyjny oraz zewnętrzne procesy badawcze.
Rezultaty i efekty wdrożenia
Po implementacji systemu Safetica GynCentrum uzyskało znaczące korzyści:
- pełna przejrzystość, kto, kiedy i w jaki sposób uzyskuje dostęp do danych pacjentów, co zwiększa poziom kontroli i minimalizuje ryzyko niewłaściwego przetwarzania;
- zdolność do szybkiej reakcji i wdrażania polityk bezpieczeństwa we wszystkich lokalizacjach dzięki centralnej konsoli zarządzania;
- poprawa zaufania pacjentów — informacja, że ich dane są skutecznie chronione, to istotny element w placówce medycznej zajmującej się tak wrażliwą tematyką;
- spełnienie wymogów prawnych (RODO) oraz standardów związanych z ochroną danych medycznych i procesów badawczych; to minimalizuje ryzyko sankcji i utraty reputacji.
Wnioski i rekomendacje
Studium przypadku GynCentrum pokazuje, że w sektorze medycznym inwestycja w rozwiązania DLP nie jest wyłącznie kwestią technologiczną — to strategiczne działanie, które umożliwia organizacji:
- postawienie ochrony danych na równi z misją placówki (opieka nad pacjentem) — bo dane pacjenta są integralnym elementem świadczenia usług;
- przejście od reaktywnego podejścia („co jeśli dane wyciekną”) do proaktywnego zarządzania bezpieczeństwem danych;
- skalowanie ochrony danych w wielu punktach i lokalizacjach przy zachowaniu jednolitych reguł i spójnych polityk;
- budowania przewagi konkurencyjnej poprzez transparentność i bezpieczeństwo — zwłaszcza ważne w sektorze opieki zdrowotnej, gdzie zaufanie pacjenta to fundament.
Znajdując się w dynamicznie zmieniającym się środowisku regulacyjnym i technologicznym, placówki medyczne powinny traktować DLP jako element obowiązkowy infrastruktury bezpieczeństwa informacji. Wdrożenie w GynCentrum stanowi dobrą praktykę, która może być inspiracją dla innych organizacji działających w branży Healthcare.
Pobierz pełne Case Study Safetica w GynCentrum
